华为审查与联邦快递的关系 称包裹被转运至美国

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据路透社网站5月28日报道,中国电信设备制造商华为正在审查其与美国快递公司联邦快递(FedEx)的合作伙伴关系,因为这家美国公司未经授权,将两个包裹从日本转移到华为在美国的中国地址,并试图将另外两个包裹从越南转移到华为在新加坡和香港的分支机构。 路透社称,华为上周五向路透社提供了相关信息,包括联邦快递物流跟踪记录的照片。 这篇

华为审查与联邦快递的关系 称包裹被转运至美国

的文章说路透社无法核实这些物流记录的真实性 在向联邦快递出示记录后,对方拒绝置评,并表示该公司的政策不允许其披露客户信息。 华为表示,这四个包只包含文件,“没有技术内容” 华为拒绝详细说明他们认为包裹被转移的原因。路透社也没有收到任何证据表明该事件与美国政府在5月中旬将华为及其关联公司列入黑名单有关,该黑名单禁止美国公司以安全为由与华为开展业务。

华为发言人乔凯利告诉路透社:“最近的经验是,通过联邦快递发送的重要商业文件不是发送到目的地,而是被转移或要求转移到美国,这削弱了我们与联邦快递合作的信心。 "

华为审查与联邦快递的关系 称包裹被转运至美国

根据华为提供的联邦快递物流跟踪记录,5月19日和5月20日从东京发往华为中国地址的两个包裹于5月23日抵达美国田纳西州孟菲斯。 5月17日从河内寄出的两个包裹在5月21日抵达香港和新加坡的当地联邦配送站后,因“交付异常”而搁浅。 联邦快递发言人莫里多纳休(Maury Donahue)告诉路透社,包裹被“误运”,没有人要求联邦快递转移包裹。

“这是一个孤立的问题,仅限于极少数包裹,”联邦快递发言人说。“我们知道所有有争议的货物,并直接与客户合作,将包裹退还给他们。” “

根据联邦快递网站上的信息,“异常”状态是指意外事故阻碍包裹的交付,如通关延误、节假日或无人能收到包裹。联邦快递拒绝透露具体情况。

华为审查与联邦快递的关系 称包裹被转运至美国

路透社(Reuters)在报告中称,华为表示,越南联邦快递(FedEx)的一名客服代表在5月22日回应了他们的询问,当时两个预期包裹没有按时到达。客户服务代表说:“请注意,联邦快递的当地网站收到了美国总部的通知,要求保留包裹并将其发送到美国。” 华为发给路透社的一封电子邮件显示,该代表用英语表示:“货物没有交付给收货人,现在被扣留在当地联邦快递网站。它们目前正在紧急处理中,并准备归还给发件人。”

华为表示,越南发送的两个包裹由转运公司处理,其中包括紧急文件。转运公司拒绝了联邦快递将包裹寄到美国的请求,并要求退回包裹。 华为还表示,来自日本的包裹是由供应商发送的。在检查联邦快递的跟踪记录后,发现包裹被运到了美国。 华为表示,它已向中国邮政管理局提出正式投诉,并正在调查此事。中国国家邮政局没有回应路透社的置评请求。

5月28日18:10更新:

联邦快递中国公司发表了一份道歉声明:“我们重视我们所有的客户,他们每天给我们递送超过1500万个包裹。” 很抱歉,华为的少量货物被误转运了。 我们确认联邦快递没有转移这些货物的外部要求。 相关货物正在退还给发货人。 这一事件并不意味着全世界有超过45万名员工致力于为客户提供他们每天期望的高质量运输服务。 "

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